企业精神： 
  以人为本，脚踏实地，
  求实存真，与时俱进，
  客户至上，奉献社会。

服务理念： 
　倾听客户声音，
  关注客户需求的细节，
  尽心尽力，完美服务。

质量方针： 
　更标准、更专业，
  更完善、更贴心，
  每一过程都扎实，
  每一环节都可靠，
  无纰漏，质量百分百。 

用人理念： 
　公开一致的双向沟通，
  德才兼备，
  不惟学历重能力，
  不惟资历重业绩，
  留住青山留住才。
 
经营理念： 
　以先进技术服务社会，
  为客户创造价值，
  追求经济效益，
  兼顾社会效益。

安徽省人民政府咨询委一行领导于2011
年10月9日到本公司进行调研,(原安徽省
农机局陈局长,安徽省机械厅徐厅长,安
徽省乡镇企业局武局长)

安徽火炬机械制造有限公司“CCD色选机”
于2011年执行企业标准生产，企业标准号
：Q/AHJ003-2011并在安徽省质量技术监督
局备案，备案号：QB7282-2011

   我厂产品，一律实行三包。保修期
内，免费派技术员到用户处安装调试，传
授技术，终身供配件，保证用户满意放心！
客户购机前，公司免费派工程技术人员为
用户规划场地、设计最佳流程方案；购机
后，免费指派专门的售后服务人员到达现
场指导客户安装调试，协助客户规划和管
理设备，直达用户满意为止。
售前：
（1）设备型号的选择；
（2）根据客户的特殊要求，设计制造产品；
（3）为客户培训技术人员；
（4）公司免费派工程技术人员为用户规划
场地、 设计最佳流程和方案。
售中：
（1）产品的验收；
（2）协助客户拟订施工方案。
售后：
（1）免费指派专门的售后服务人员，到达
现场指导客户安装调试；
（2）设备安装调试；
（3）现场培训操作人员。多年来，火炬机
械秉承以“诚信为本、科技领先”的企业宗
旨，视“质量”为生命，视“服务”为灵魂
，始终走在农业机械制造和研发的最前端。
公司培养了一支以机械视觉，图像处理技术
专家为领头人的高素质研发团队。利用自主
知识产权，生产出新－代火炬牌智能CCD高端
色选设备，并同时和国内数所重点高校和科
研单位保持密切合作关系，充分掌握行业最
新发展趋势和技术更新，确保本公司产品绐
终处于领先地位。热忱欢迎更多用户的大力
支持，我们坚信科技创造品牌，诚信铸就辉
煌。我们将一如既往地以更优良的产品和服
务回报社会。